توضيح من إدارة مستشفى الشيخ زايد

ردا على ما تم نشره من طرف بعض صفحات التواصل الاجتماعي، تود إدارة مستشفى الشيخ زايد أن توضح للرأي العام أنه لا يوجد أي توقف في تقديم الخدمات، سواء على مستوى قسم المستعجلات أو الأقسام الأخرى، وأن نظام الفرز والاستقبال يتم تفعيله باستمرار لتصنيف الحالات حسب الأولوية وضمان العناية الفورية بالمستعجلة منها.

وفي ذات السياق تؤكد الإدارة أن مصلحة الحالات المستعجلة تعمل بكامل طاقتها البشرية والمادية، حيث تضم تسعة (9) ممرضين، وأربعة (4) أطباء يتناوبون على المداومة اليومية، بما يضمن استمرارية الخدمة، ويحول دون انقطاعها.

كما يتم دعم هذه المصلحة بشكل دوري بعناصر إضافية من الأقسام الأخرى عند الحاجة، حرصا على تسريع التكفل بالمرضى وتقليص فترات الانتظار.

وفي الأخير تلفت الإدارة النظر إلى أن المستشفى، ورغم أعمال الترميم الجارية فيه، ما يزال يستقبل يوميا مئات المرضى القادمين من مختلف ولايات الوطن، بمن فيهم الحالات المستعجلة والمرضى المحالون من مؤسسات أخرى، وأنهم كلهم يتلقون التكفل والعلاجات التي تتطلبها وضعياتهم ويذهبون وهم راضون، وأن إدارة المستشفى تولي عناية خاصة لجودة الخدمات ولرضى المراجعين.

وفي الأخير تدعو الإدارة الجميع إلى تحري الدقة في نشر المعلومات، وتجنب تداول أخبار غير دقيقة تمس بسمعة مؤسسة استشفائية تؤدي رسالتها الوطنية في خدمة المرضى ليلا ونهارا، كما ترحب الإدارة بكل الملاحظات البناءة أو الشكاوى الرسمية عبر القنوات الإدارية المعروفة، حرصا منها على الشفافية وجودة الأداء"